依「依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」下表5類商品無10天猶豫期,敬請參閱下表內容:
項目 | 實例 | 排除原因 | |
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1 | 依消費者要求所為之客製化給付。 | 相片印製、刻製印章、特別量「身」縫製的衣服等客製化商品 | 專屬個別消費者,退貨後難以再販售 |
2 | 報紙、期刊或雜誌 | 出版品具有時效性,時間經過後難以販售 | |
3 | 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 | 音樂CD、DVD影片和電腦軟體 | 拆封後可以被複製,性質上不易退貨 |
4 | 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。 | 電子書、線上掃毒、線上金融匯款 | 下載後契約已履行,性質上不能退貨 |
5 | 已拆封之個人衛生用品。 | 內衣褲、刮鬍刀、除毛刀、紙尿褲等貼身用品 | 試穿檢查後再販售有衛生疑慮 |
6 | 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 | 現做餐盒、蔬果、蛋糕和牛奶 | 食品類可能變質、退還後難再販售 |
本站所販售之商品符合「項目6」之規範,故不提供10天猶豫期的服務。商品一旦售出,不接受任何退換貨要求。